Moje konto ... Obserwowane ... Koszyk ... Kontakt

KONTAKT

Kasia

Key Account

Opiekuję się naszymi stałymi klientami. Chcesz do nich dołączyć? Skontaktuj się ze mną.

kasia@acusmed.pl

570 035 441

Patrycja

Doradca klienta

Powiem Ci wszystko na temat naszych produktów oraz pomogę Ci przy zwrotach i reklamacjach :)

patrycja.zieba@acusmed.pl

570 266 112

Weronika ACUSMED
Weronika

Doradca Klienta

Nie wiesz do kogo zgłosić się z pytaniem? Ogarnę każdy temat :)

weronika.stec@acusmed.pl

570 266 112

Sylwia ACUSMED
Sylwia

Obsługa zamówień / Faktury

Szukasz dodatkowych informacji na temat Twojej paczki? Chcesz dokonać poprawki w zamówieniu? Napisz do mnie :)

sklep@acusmed.pl

Grzegorz ACUSMED
Grzegorz

Kierownik ds. Sprzedaży

Przygotuję dla Ciebie atrakcyjną ofertę współpracy. Do usłyszenia! :)

grzegorz.wroblewski@acusmed.pl

531 332 080

Przemek

Specjalista ds. zaopatrzenia

Dbam o ofertę naszego sklepu :) Masz propozycję ciekawych produktów? Zapraszam do mnie :)

przemek@acusmed.pl

530 694 140

Kamila ACUSMED
Kamila

Dział marketingu

Masz pomysł jak usprawnić naszą stronę? Czekam na Twoje propozycje :)

kamila.selwa@acusmed.pl

530 569 094

Krystian

Dyrektor wykonawczy

krystian.okarma@acusmed.pl

570 039 673

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Przed wysłaniem wiadomości zapoznaj się proszę z FAQ

Niektóre produkty są wyłączone ze wszelkich rabatów np. książki czy tablice anatomiczne - wówczas kupon nie zadziała.

Naturalnie :) Realizujemy zamówienia z dostawą za granicę na terenie całej Unii Europejskiej. Wówczas koszt wysyłki ustalamy na podstawie wagi i wymiarów przesyłki. Aby skorzystać z wysyłki za granicę, zadzwoń do nas, napisz maila lub wiadomość na messengerze. W przypadku zakupów do krajów z poza UE, realizujemy tylko zamówienia w ilościach hurtowych. Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta w celu ustalnienia wszystkich szczegółów.

Niestety, kody rabatowe i promocje nie łączą się ze sobą. Jednak większość kuponów rabatowych jest wielokrotnego użytku i możesz wykorzystać je przy każdym zamówieniu.

Kupon rabatowy na pierwsze zakupy przyjdzie na Twojego maila. Jeśli go nie otrzymałeś od razu, poczekaj 10 minut i sprawdź ponownie swoją skrzynkę. Być może mail trafił on do spamu.

Istnieje możliwość wygenerowania faktury pro-forma. Wystarczy złożyć zamówienie, wybierając opcję płatności jako "Faktura Pro forma". Dokument prześlemy na Twojego maila. Faktury proforma wystawiamy z 14 dniowym terminem płatności. Jeśli nie zostanie ona opłacona w wyznaczonym czasie, wówczas zamówienie zostanie anulowane.

Tak :) Faktury wystawiamy na osoby fizyczne lub na firmę. W przypadku zamówienia na dane firmy, każdorazowo należy podać nr NIP wraz z pełnymi danymi do faktury. Dokument wysyłamy na adres mailowy podany w formularzu zamówienia w dniu nadania przesyłki.

Nie zapewniamy opakowań prezentowych, możemy jedynie do paczki dorzucić miły liścik z podziękowaniami/życzeniami. W tym przypadku wysyłki produktu jako prezent polecamy wybrać opcję płatności - przelew online - tpay.com, lub tradycyjny przelew bankowy.

Więcej pytań i odpowiedzi znajdziesz w naszej zakładce FAQ

FORMULARZ KONTAKTOWY

DANE KONTAKTOWE

Biuro Obsługi Klienta

pon. – pt. | 8:00 - 18:00

+48 570 266 112

info@acusmed.pl

___________________________

Chcesz odebrać swoje zamówienie osobiście?

Zapraszamy!

pon. – pt. | 8:00 - 16:00

Kolbuszowa Dolna

ul. Mielecka 105

36-100 Kolbuszowa

NIP: 814-168-71-96

REGON: 366216370

Dane do przelewów

ACUS MED Sp. z o.o.

15 1050 1562 1000 0090 8012 6437

ING Bank Śląski S.A.